ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนาม (Field Service Management Software) เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตาม บันทึก เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานภาคสนาม และกระบวนการบริการได้อย่างสมบูรณ์แบบ
Product Description
Brand : IFS
เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตาม บันทึก เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานภาคสนาม และกระบวนการบริการได้อย่างสมบูรณ์แบบ เริ่มต้นจากการโทรแจ้งของลูกค้า จนถึงการจบงาน แน่นอนว่าลูกค้าของคุณคาดหวังว่าจะได้รับการบริการที่ต่อเนื่อง ในการส่งมอบการบริการนี้คุณจึงจะต้องมีโซลูชั่นแบบ end-to-end ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจและรับประกันเวลา รวมไปถึงการตอบสนองที่รวดเร็วแบบเรียลไทม์ เราช่วยคุณตั้งแต่การจัดการใบสั่งงาน ชิ้นส่วน และทรัพย์สิน ไปจนถึงการร่างสัญญา การรับประกัน การออกใบแจ้งหนี้ และการเรียกเก็บเงิน เรานำเสนอซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามที่เชื่อมต่อทุกสิ่ง อย่างสมบูรณ์ไร้รอยต่อ เพื่อให้คุณสามารถให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าทุกคนได้ในทุกๆครั้ง
- ลดงานที่ซ้ำซ้อนและลดการใช้กระดาษ ให้เหลือน้อยที่สุด
- เปลี่ยนธุรกิจของคุณจากผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียว ไปสู่ฟังก์ชันที่มุ่งเน้นการบริการ
- บันทึก จัดการ และปรับตารางเวลาของช่างเทคนิคบริการและพนักงานภาคสนามให้เหมาะสมที่สุด
- พัฒนาแผนงานที่ละเอียดและซับซ้อนสำหรับการจัดการส่วนบริการ
- เริ่มต้นการสร้างแผนธุรกิจงานบริการตามผลลัพธ์ที่ได้